Na Quero Ferramentas, trabalhamos para que suas compras cheguem até você com rapidez e segurança. Utilizamos as transportadoras Correios e Jadlog para garantir que seu pedido seja entregue no prazo e em perfeito estado. Aqui você encontrará todas as informações necessárias sobre nossos métodos de envio, prazos e custos.
Métodos de Envio
Correios:
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PAC: Serviço de encomenda econômica com prazos de entrega mais longos, ideal para quem busca economia.
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SEDEX: Serviço de encomenda expressa com prazos de entrega reduzidos, ideal para quem precisa de rapidez.
Jadlog:
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Jadlog .Com: Serviço de entrega rápida com rastreamento completo, garantindo segurança e agilidade na entrega.
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Jadlog .Package: Opção de envio com custo reduzido e prazos de entrega mais longos.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com o método de envio escolhido e a localização do destinatário.
Cálculo do Frete
O custo do frete será calculado automaticamente no momento da compra, com base no peso, dimensões dos produtos e no endereço de entrega. O valor será exibido antes da finalização do pedido, podendo também ser calculado com antecedência na página do produto.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar o status da entrega pelo site da transportadora correspondente (Correios ou Jadlog).
Regras e Políticas de Entrega
Endereço de Entrega: Certifique-se de fornecer o endereço completo e correto para evitar atrasos ou problemas na entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas na entrega devido a endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
Tentativas de Entrega: As transportadoras realizarão até três tentativas de entrega. Caso todas as tentativas falhem, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para providenciar o reenvio. Custos adicionais de reenvio podem ser aplicados.
Recebimento do Pedido: Recomendamos que haja alguém disponível no endereço de entrega para receber o pedido. É necessário um documento de identificação para confirmar o recebimento.
Problemas com a Entrega
Se houver qualquer problema com a entrega do seu pedido, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail atendimento@queroferramentas.com.br. Nossa equipe está pronta para ajudar a resolver qualquer questão de forma rápida e eficiente.
Se você tiver alguma dúvida sobre as informações de envio ou precisar de assistência, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@queroferramentas.com.br. Estamos aqui para ajudar!
